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吕亭镇人大:建强省人大代表工作室 架好服务群众“连心桥”

时间:2024-06-24 编辑:桐城人大 点击: 1436 次


何花,吕亭镇洪桥村村党总支委员。先后获评“全国残疾人工作先进个人”、“全国优秀农家书屋管理员”等荣誉称号,安徽省第十三届、第十四届人大代表。

人民选我当代表,我当代表为人民,往后我也会继续坚守在工作岗位上,服务群众,为群众排忧解难。希望在困境中的残疾人兄弟姐妹要有信心,热爱生活、相信未来。何花被选举为省人大代表后斗志昂扬地说道,此后她也始终以实际行动践行着这份初心。

建强人大代表工作室,筑牢服务群众最前沿。为进一步加强与群众的联系和沟通,更加及时便捷地收集民情民意、组织活动开展、化解矛盾纠纷,在桐城市人大常委会指导下,在吕亭镇新时代六尺巷示范点建立了省人大代表个人工作室——何花工作室。由省人大代表何花负责工作室的基本运行。

建好是基础,管好是关键。为推动何花工作室规范化运行,吕亭镇不断建立健全工作机制,畅通群众监督诉求的渠道。一是建立矛盾纠纷排查调处长效机制。本着抓早、抓小、抓苗头,把矛盾处理在萌芽状态,做到小事不出组,大事不出村,做到日排查、周报告。二是完善群众来访接待办理制度。实行首访负责制和矛盾纠纷督查督办制,压实工作职责。三是建立矛盾纠纷隐患风险评估机制。对日常收集到的民情民意以及重点关注人群建立台账,实时关注、动态更新,对高风险矛盾纠纷隐患提前规划解决方案。四是坚持省人大代表接访和带案下访制度。省人大代表不仅在工作室定期接待来访群众及选民,同时对已经立项的问题及时回访、反馈。

用好何花工作室,服务群众如虎添翼。何花工作室凸显“省人大代表”这个招牌,提出“以‘何’为贵促调解,春风‘化’雨解心结”口号,充分发挥何花同志在群众当中公信力高、影响力强、亲和力好的优势,为辖区居民提供纠纷化解、信访接待、法治宣传、心理疏导、政策解读等方面服务。六年来,何花工作室累计为3700多名群众提供服务,发放相关政策宣传单1042份,接待选民608人次,收集意见建议42条,疫情防控期间调处矛盾纠纷12起,及时向有关部门反映、解决群众诉求42件,教育资助5件,医疗保障15件,基础设施建设8件,解决用水104户,其他民生工程4件。

“现在遇到了什么困难、邻里之间有什么纠纷,来何花工作室反映就对了。”周边群众这样说道,“人大代表是我们村民一起选出来的,找她解决问题我们放心。”针对群众反映强烈的秸秆焚烧问题,省人大代表何花同志以何花工作室为载体,先后开展专题调研2次,召开意见征集座谈会3场,并形成《关于推进秸秆禁烧和综合利用的建议》提交省十三届人大二次会议。该建议得到省有关部门的高度重视,其中关于推广秸秆综合回收利用、改善农村人居环境等建议已被相关部门采纳并转化为政策措施。

随着何花工作室的建设发展,不但打通了代表联系群众、服务群众的“神经末梢”,架起了听民意、聚民智、惠民生的“连心桥”,还呈现了“群众常来、代表常在、实事常办”的全过程人民民主“新画卷”。(焦明洁)